Customer Service Medewerker

Arseus Lab is voor de vestiging in Waregem op zoek naar een:

Customer Service Medewerker

Wat jij gaat doen

• Je adviseert en informeert klanten telefonisch en staat in voor de correcte verwerking van zowel de telefonische als online bestellingen;
• Hiernaast ben je eveneens verantwoordelijk voor het actief telefonisch benaderen van klanten met als doel te informeren betreft events, lopende acties en nieuwigheden. Relatieonderhoud en het behalen van de vooropgestelde commerciële doelstellingen staan hierbij centraal;
• Je werkt dagdagelijks aan de verder optimalisering van de klantvriendelijkheid en het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening.

Wie jij bent

• Je bent in het bezit van een Bachelor Diploma of gelijkgesteld door ervaring;
• Je bent gemotiveerd, verkoopsgericht en hebt een flexibele ingesteldheid;
• Je bent een vlotte prater en weet jezelf en je product gemakkelijk aan de man te brengen;
• Je bent overtuigend en hebt geen schrik om mensen op te bellen om met hen over hun aankopen, onze nieuwigheden en speciale acties te praten;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans.
• Je bent vertrouwd met het Microsoft Office pakket en wil graag bijleren en ook het CRM en ERP pakket onder de knie krijgen.

Wat wij bieden

• Je komt terecht in een Internationale omgeving met een cultuur van creativiteit en ondernemerschap;
• Je komt terecht in een gedreven en enthousiast team die je graag begeleiden;
• Je werkt fulltime 39u, maandag tot vrijdag rekening houdend met een gezonde balans tussen werk-privé;
• Je hebt een ruime keuze in interne en externe opleidingsmogelijkheden;
• Je krijgt een marktconform salaris met eindejaarspremie, maaltijdcheques en woon-werkvergoeding, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering met ambulante zorgen;
• 26 verlofdagen (20 wettelijke vakantie en 6 ADV);
• Deeltijds thuiswerk mogelijk na de opleidingsperiode.

Wie zijn wij?

ARSEUS LAB behoort tot de beursgenoteerde groep Henry Schein en is marktleider in de distributie van dentale producten voor tandtechnische labo’s met vestigingen in België (Waregem) en Nederland (Zeist).

Vragen?

Voor vragen m.b.t. deze vacature kan je contact opnemen met Lindsay Comeyne, Sales & Marketing Manager Benelux Lindsay.comeyne@arseus-lab.eu of +32 479 970 816).

Interesse?

Ben jij op zoek naar een uitdagende en boeiende functie binnen de Customer Service-afdeling en voldoe je aan het profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou! Graag ontvangen wij jouw motivatiebrief en CV via onze sollicitatiepagina.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.